6月27日上午，集團公司副總經理劉志堅一行先后前往南昌全域旅游集散中心、徐坊客運站、南昌長途汽車西站，就文明創(chuàng)建、安全生產等工作進行深入檢查督導。

劉志堅強調，車站作為展示城市形象的重要窗口，各單位要進一步提高對文明創(chuàng)建工作重要性的認識，將文明創(chuàng)建與提升服務質量緊密結合，不斷優(yōu)化旅客出行體驗。一是要持續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生管理，確保公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，為旅客營造舒適的候車環(huán)境；二是要強化工作人員的文明服務意識，規(guī)范服務用語和行為，提升服務水平；三是要進一步完善各類服務設施，特別是要保障無障礙設施正常運行，滿足特殊旅客群體的需求；四是要加大文明旅游宣傳力度，通過多種形式引導旅客文明出行、文明旅游，營造濃厚的文明氛圍；五是要時刻繃緊安全生產這根弦，加強安全隱患排查治理，完善應急預案，確保旅客生命財產安全。